专家门诊预约须知　　
　　1、本网站仅为百辰健康卡（助医服务）会员提供在线预约服务；点击这里了解百辰健康卡的详细情况
　　2、预约时间：
　　①在线预约时间：365天×24小时
　　②电话预约受理时间：周一至周五8：30-16：00（节假日除外）
　　3、预约范围：
　　①金卡：限合作医院的专家门诊（含特需门诊、高级专家门诊、名医门诊等）；
　　②银卡和助医体验卡：限合作医院的特需门诊（含高级专家门诊、名医门诊等）
　　4、按国家卫生部的要求，预约挂号一律采用实名制，预约姓名、挂号姓名和就诊者姓名必须一致。已预约的门诊号不得转让和代替，一旦发现按照违约处理。
　　5、预约成功后，会员可在就诊前一天的下午16：00前打电话通知客服中心取消预约，否则按自动放弃处理。
　　6、预约成功后必须在约定的时间段前往就医，否则按自动放弃处理。
　　7、银卡和助医体检卡会员提前预交挂号费，如预约成功后自动放弃或违约的，则不退还挂号费。
　　8、针对专家临时停诊，客服中心会根据预约登记与会员联系，改约或安排其他专家为其诊治。

　　健康体检预约须知
　　1、本网站仅为百辰健康卡（健康体检）会员提供在线预约服务；点击这里了解百辰健康卡的详细情况
　　2、会员预约的套餐和体检机，与购卡时约定的套餐及提供该套餐的体检机构相同；如会员需在原定的套餐上增加项目，须在预约栏里的“申请增加项目”里注明，并由本公司客服电话确认后方为有效预约；
　　3、会员除可以在本网站上预约外，还可致电客户服务中心或当地市场部提出预约申请；
　　4、会员须提前一天预约，本公司不受理当天的体检预约；
　　5、会员经预约后前往体检机构，如遇体检机构的出现设备故障而导致部分项目无法正常检查时，本公司不承担任何责任，但有协助会员重新约定时间补做检查的义务；
　　6、预约时间
　　（1）在线预约时间：365天×24小时
　　（2）电话预约时间：周一至周五8：30-16：00。法定节假日期间，预约服务暂停，暂停时间详见网站首页的公告；
　　7、体检时间
　　以体检机构的对外服务时间为准；
　　8、会员预约成功后，必须于规定的时间前往体检机构，本公司将提供体检的绿色通道。如会员迟到，则本公司不能保证会员享有便捷的体检通道。